最近、残念なことに、「いたずら注文」や、誰かになりすました氏名や住所などの不正利用 による「なりすまし注文」など、当社への迷惑行為が発生しております。 こうした行為が続きますと、多くのお客様にまでご迷惑をおかけする場合がございますの で、やむをえず防止のために、以下の対応をさせていただく事にいたしました。 何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

1.なりすまし・いたずら注文等への対応

最近、他人の氏名・住所・連絡先の不正利用による「なりすまし注文」や「いたずら注文」 等の悪質な行為が増えています。当社では、これらの悪質な行為を防止するため、以下の対 応をとらせていただく場合がございます。

2.なりすまし・いたずら注文等を防止策

(1)高額の注文のお客様には、ご注文後に電話やメールにて確認させていただくことがあり ます。
(2)ご登録の電話番号やメールアドレスに連絡が取れず、ご本人様確認ができない場合は、 ご注文はキャンセルさせていただきます。
(3)過去のお取引の状況によりご注文をお断り する場合がございます。

3.なりすまし・いたずら注文等が行われた場合

当社は、悪質ななりすまし・いたずら注文等と判断した場合、またそれらの行為により当社 や第三者へ金銭的な損害が発生した場合、個人情報・ＩＰアドレスを関係機関に報告し、警 察へ被害届けを提出いたします。また、いたずら注文を行った者に対して損害賠償を請求す る場合があります。